Белорусы получат возможность отменить заказ на Wildberries

17 января, 2024

Wildberries объявила о запуске функции, позволяющей отменять заказы. С 15 января эта возможность стала доступна пользователям, осуществляющим покупки в режиме постоплаты. В перспективе сервис планирует расширить доступ к этой функции для всех своих клиентов.

Сейчас заказ можно отменить в течение часа после его оформления или до того момента, как продавец приступит к его сборке, в зависимости от того, что наступит раньше. Пока что опция доступна исключительно для товаров продавцов, размещающих свои товары на личных складах.

Инструкция по отмене заказа в приложении: после обновления приложения и оформления заказа, пользователи должны перейти в раздел «Доставка», где после нажатия на «Оформлено» появится возможность отмены.

На веб-сайте: в разделе «Доставка» достаточно навести курсор на карточку товара, чтобы появилась опция отмены. В мобильной версии сайта заказ можно отменить, выбрав пункт «Отменить доставку» в операционном меню (три точки) под изображением товара.

Для тех, кто совершает покупки с предоплатой, отмена заказа также возможна через отправку запроса на электронную почту sales@wildberries.ru. В ближайшем будущем и эти покупатели получат возможность отмены заказа напрямую через сайт и приложение.

Другие новости Беларуси:

Белорусская вакцина от коронавируса прошла клинические испытания

Белорусские педагоги с 1 января будут зарабатывать больше

В Беларуси обсуждают введение стандарта мобильной связи 5G

Автор:

Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам! Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот.

Самое популярное за неделю:

Флаг Казахстана

Казахстанцы с особыми потребностями смогут посещать культурные мероприятия в госучреждениях бесплатно

12 октября 2024

В школах Казахстана могут появиться стоматологические кабинеты

В школах Казахстана могут появиться стоматологические кабинеты

11 октября 2024

Тенге

Незаконность сборов денежных средств в школах — в Минпросвете напомнили об ответственности

13 октября 2024

Популярная криптовалюта подешевела на 17% - такого не было с февраля

Криптовалютчики в Астане получили реальные сроки

14 октября 2024

Телефон в руках

Казахстанцы смогут оценивать работу госслужащих в режиме онлайн

15 октября 2024

Пшеница

В Казахстане хотят сократить посев пшеницы — на сколько

15 октября 2024

В Казахстане может появиться колл-центр для сообщений о звонках мошенников

16 октября 2024

Часть денег на строительство АЭС могут привлечь из бюджета - Нацбанк

Часть денег на строительство АЭС могут привлечь из бюджета — Нацбанк

11 октября 2024

Станция NASA отправилась к спутнику Юпитера - ищет инопланетную жизнь

Станция NASA отправилась к спутнику Юпитера — ищет инопланетную жизнь

15 октября 2024

Настроение – Хэллоуин: топ-3 сериала на вечер

Настроение – Хэллоуин: топ-3 сериала на вечер

14 октября 2024

Тенге

Военнослужащим РК повысят зарплаты — на сколько

14 октября 2024

Мощный ураган "Милтон" в штате Флорида: есть погибшие

Мощный ураган «Милтон» в штате Флорида: есть погибшие

11 октября 2024

Илон Маск

Маска обвинили в воровстве идей — кто и за что

14 октября 2024

Знаки зодиака

Что ждет знаки зодиака во второй половине октября? Прогноз

11 октября 2024

Взрыв бензовоза в Нигерии. Погибших - более 140 человек

Взрыв бензовоза в Нигерии. Погибших — более 140 человек

16 октября 2024

Врач рассказала, какое мясо снижает уровень сахара и холестерина

Врач рассказала, какое мясо снижает уровень сахара и холестерина

15 октября 2024

День работников культуры в Витебске 2024

12 октября 2024

Взрыв на заправке в Грозном – что известно на данный момент

13 октября 2024

Тенге

Годовая инфляция замедлилась в некоторых регионах Казахстана

16 октября 2024

Литературная гостиная при поддержке Русского дома состоялась в Гродно

16 октября 2024