В московских клиниках в некоторых ситуациях будут записываться на аудио приемы врачей. Людей предупреждают, что беспокоиться о приватности не стоит, так как записи будут обезличены и конфиденциальны.
Запись в медицинских кабинетах будут вести не повсеместно, а выборочно. В Департаменте здравоохранения Москвы отметили, что так хотят повысить качество обслуживания пациентов и следить за уровнем того, как общаются с ними медики.
Записи будут отвязаны от конкретных приемов и по ним нельзя будет установить, между какими врачачи и пациентами роисходили разговоры. В ведомстве добавили, что таким образом записанная информация не будет представлять врачебную тайну. Она должна будет храниться с соблюдением защиты в срок до 1 месяца.
К такой мере прибегли в условиях и того, что руководители поликлиник Москвы обратились в муниципалитет, чтобы у них появился инструмент контроля общения между врачами и пациентами.
Для этого не будут закупать оборудование. Проводить мониторинг информации должны закрепленные за главврачами сотрудники, чтобы впоследствии корректировать нормы внутри коллективов.
Депздрав предложил и инструкцию, которой должны следовать медики в разговорах с людьми, вплоть до разрешенных и запрещенных фраз.
Россияне смогут проходить диспансеризацию на работе по ОМС
Как проверить паспорт на подлинность на Госуслугах
Вырастут пенсии и возраст призыва: что еще изменится в России в 2024 году