Белорусы получат возможность отменить заказ на Wildberries

17 января, 2024

Wildberries объявила о запуске функции, позволяющей отменять заказы. С 15 января эта возможность стала доступна пользователям, осуществляющим покупки в режиме постоплаты. В перспективе сервис планирует расширить доступ к этой функции для всех своих клиентов.

Сейчас заказ можно отменить в течение часа после его оформления или до того момента, как продавец приступит к его сборке, в зависимости от того, что наступит раньше. Пока что опция доступна исключительно для товаров продавцов, размещающих свои товары на личных складах.

Инструкция по отмене заказа в приложении: после обновления приложения и оформления заказа, пользователи должны перейти в раздел «Доставка», где после нажатия на «Оформлено» появится возможность отмены.

На веб-сайте: в разделе «Доставка» достаточно навести курсор на карточку товара, чтобы появилась опция отмены. В мобильной версии сайта заказ можно отменить, выбрав пункт «Отменить доставку» в операционном меню (три точки) под изображением товара.

Для тех, кто совершает покупки с предоплатой, отмена заказа также возможна через отправку запроса на электронную почту sales@wildberries.ru. В ближайшем будущем и эти покупатели получат возможность отмены заказа напрямую через сайт и приложение.

Другие новости Беларуси:

Белорусская вакцина от коронавируса прошла клинические испытания

Белорусские педагоги с 1 января будут зарабатывать больше

В Беларуси обсуждают введение стандарта мобильной связи 5G

Автор:

Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам! Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот.

Самое популярное за неделю:

В Казахстане может появиться колл-центр для сообщений о звонках мошенников

16 октября 2024

Объем зарубежных денежных переводов в Казахстан сократился

18 октября 2024

Асу Алмабаев в шаге от топ-10 UFC: Новый герой казахстанского MMA

20 октября 2024

Как казахстанцы будут отдыхать в декабре-2024 и на Новый год-2025

21 октября 2024

Взрыв бензовоза в Нигерии. Погибших - более 140 человек

Взрыв бензовоза в Нигерии. Погибших — более 140 человек

16 октября 2024

Повышаем уровень коллагена в коже: вот 4 способа

Повышаем уровень коллагена в коже: вот 4 способа

16 октября 2024

Тенге

Годовая инфляция замедлилась в некоторых регионах Казахстана

16 октября 2024

‍Новая мобильная игра «Schoolboy Runaway» захватила умы школьников: родители бьют тревогу

20 октября 2024

Умер экс-вокалист группы One Direction Лиам Пейн

17 октября 2024

Литературная гостиная при поддержке Русского дома состоялась в Гродно

16 октября 2024

Кому из россиян могут отказать в пенсии по старости

17 октября 2024

Популярная воинская часть отпразднует 85-летие

16 октября 2024

Госгарантии оказания медпомощи изменят в России

16 октября 2024

Рост заболеваемости ОРИ и COVID-19 отмечен в Могилевской области

16 октября 2024

Две руки могут спасти жизнь — в Гомеле провели уникальный флэшмоб

17 октября 2024

Вводится запрет для банков на перевод денег на криптобиржи

17 октября 2024

Германия и Великобритания заключат оборонный союз

21 октября 2024

Женский бизнес-форум пройдет в Могилеве

17 октября 2024

Как проходит Неделя родительской любви на Могилевщине

16 октября 2024

В России отмечен рост заболеваемости пневмонией

20 октября 2024