Белорусы получат возможность отменить заказ на Wildberries
24 июля, Среда
472.62
513.22
5.43

Белорусы получат возможность отменить заказ на Wildberries

17 января, 2024

Wildberries объявила о запуске функции, позволяющей отменять заказы. С 15 января эта возможность стала доступна пользователям, осуществляющим покупки в режиме постоплаты. В перспективе сервис планирует расширить доступ к этой функции для всех своих клиентов.

Сейчас заказ можно отменить в течение часа после его оформления или до того момента, как продавец приступит к его сборке, в зависимости от того, что наступит раньше. Пока что опция доступна исключительно для товаров продавцов, размещающих свои товары на личных складах.

Инструкция по отмене заказа в приложении: после обновления приложения и оформления заказа, пользователи должны перейти в раздел «Доставка», где после нажатия на «Оформлено» появится возможность отмены.

На веб-сайте: в разделе «Доставка» достаточно навести курсор на карточку товара, чтобы появилась опция отмены. В мобильной версии сайта заказ можно отменить, выбрав пункт «Отменить доставку» в операционном меню (три точки) под изображением товара.

Для тех, кто совершает покупки с предоплатой, отмена заказа также возможна через отправку запроса на электронную почту sales@wildberries.ru. В ближайшем будущем и эти покупатели получат возможность отмены заказа напрямую через сайт и приложение.

Другие новости Беларуси:

Белорусская вакцина от коронавируса прошла клинические испытания

Белорусские педагоги с 1 января будут зарабатывать больше

В Беларуси обсуждают введение стандарта мобильной связи 5G

Автор:
Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам! Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот.

Самое популярное за неделю:

Байден

Байден назвал условие снятия своей кандидатуры с президентских выборов

17 июля 2024
Как вас могут обмануть в маникюрных салонах? Вот схемы

Как вас могут обмануть в маникюрных салонах? Вот схемы

19 июля 2024
В Париже авто въехало на террасу ресторана: есть пострадавшие

В Париже авто въехало на террасу ресторана: есть пострадавшие

18 июля 2024
Telegram

Казахстанцы смогут пожаловаться на качество дорог в Telegram-бот

18 июля 2024

Черные дни «Белгосстраха» — страховщики на Гомельщине работают допоздна и без выходных

19 июля 2024
Врач

В Индии — вспышка опасного вируса: уже есть погибшие

21 июля 2024
В Казахстане изменят правила маркировки обуви

В Казахстане изменят правила маркировки обуви

20 июля 2024
В Казахстане будут обучать специалистов по беспилотникам

В Казахстане будут обучать специалистов по беспилотникам

19 июля 2024
В Казахстане активно развивается рынок автосервисных услуг

В Казахстане активно развивается рынок автосервисных услуг

18 июля 2024

Стало известно, когда запустят чартеры из Минска в Таиланд

18 июля 2024

Атака беспилотника в Тель-Авиве: погиб белорус

19 июля 2024
Этим трем знакам зодиака благоволят карты Таро: расклад на вторую половину лета

Этим трем знакам зодиака благоволят карты Таро: расклад на вторую половину лета

17 июля 2024
Телефон в руках

Комитет госдоходов предупредил казахстанцев о фейковых уведомлениях

22 июля 2024

57 лифтов заменят в этом году в Могилевской области 

17 июля 2024

В одном из минских парков запретили кататься на шеринговых самокатах

18 июля 2024
Байден заявил, что не будет избираться на второй срок: реакция Трампа

Байден заявил, что не будет избираться на второй срок: реакция Трампа

22 июля 2024

Минцифры опровергло, что через Госуслуги можно присвоить чужую недвижимость

18 июля 2024
Мэр Парижа публично искупалась в Сене - зачем

Мэр Парижа публично искупалась в Сене — зачем

18 июля 2024
В Армении разбился самолет: есть погибшие

В Армении разбился самолет: есть погибшие

19 июля 2024
Альтернатива такси: пользуются ли спросом в Астане ночные автобусы?

В Алматы подорожает проезд на автобусах

19 июля 2024